LG U+ “집 나간 고객님을 찾습니다”…해지 고객 쓴소리 듣기
해지 고객 찾아가 불편사항 직접 듣고 소통하는 유튜브 웹 예능 <캐치유> 시즌2 공개
최연재 기자|2022/07/03 13:11
|
‘캐치유’는 개그맨 이용진·이진호가 LG유플러스 고객을 찾아가 솔직한 경험담을 들어보는 유튜브 웹 예능이다.
장기 고객을 찾아가 LG유플러스의 특징과 장점을 알아보는 내용으로 구성된 첫 시즌에 이어, 둘째 시즌 ‘집 나간 고객님을 찾습니다’에서는 해지 고객을 만나 그 사유를 들어보고 회사가 해결책을 찾아가는 내용이 방영된다.
김희진 LG유플러스 브랜드전략팀장은 “고객의 솔직한 목소리를 여과 없이 듣고, 고객과 함께 만들어가는 브랜드 활동을 지속해서 강화해 나갈 것”이라고 말했다.