서울교통공사, AI 활용해 시민 안전 지킨다

이상행동 감지모델 0 생성형 인공지능(AI) 기반 이상행동 탐지추적 모델 /서울시

서울지하철이 생성형 인공지능(AI) 기반 이상행동 탐지추적 등을 통해 시민들의 안전한 지하철 이용을 돕는다.

서울교통공사와 서울디지털재단이 인공지능·빅데이터 활용 관련 협력체계 구축을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 9일 밝혔다.

협약에 따라 양 기관은 '생성형 AI 기반 이상행동 탐지 추적 모델 기획 연구'를 진행한다. 이는 지하철 안에서 이상행동이 발생할 경우 AI가 실시간으로 인지해 관제 담당자에게 전파하고 현장에 알림으로써 즉각적인 초동 조치가 가능한 모델이다.
양 기관은 12월까지 기술 테스트와 모델 설계를 마치고 서울지하철 5호선 역사 중 한 역사를 선정해 실증을 진행할 계획이다. 기술력이 검증되면 이후 전 역사에 확대 적용하게 된다.

강요식 재단 이사장은 "이번 협약은 양 기관의 전문성을 바탕으로 시민의 안전한 일상을 인공지능으로 지킨다는 점에서 의미 있는 협력이 될 것"이라며 "앞으로도 서울 도시철도에 디지털 서비스가 확대될 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

백호 공사 사장은 "최근 지하철 내 난동 등 불특정 시민 대상 사건·사고에 효과적으로 대응할 수 있는 기술이 될 것"이라며 "공사의 시스템과 인프라와 재단의 인공지능·빅데이터 등 디지털 기술 역량을 접목해 안전한 지하철을 구축하고 시민 안전을 확보하겠다"고 말했다.