강형욱 “CCTV 감시용 아냐, 메신저 유료 전환 후 직원들 대화 본 건 사실”

수잔 엘더 "메신저 유료화 후 관리자 페이지서 직원 대화 볼 수 있게 돼"
"메신저에 아들 이름 보고 눈 뒤집혀…양심 가책 느껴"

이다혜 기자|2024/05/24 20:25
강형욱 훈련사와 아내 수잔 엘더가 최근 자신들을 둘러싼 논란들에 대해 해명했다/제공=강형욱의 보듬 TV
반려견 훈련사 강형욱이 최근 불거진 논란들에 대해 입장을 밝혔다.

강형욱은 24일 오후 유튜브 채널 '강형욱의 보듬TV'에 "늦어서 죄송합니다"라는 제목으로 1시간 분량의 영상을 게재했다. 강형욱은 아내 수잔 엘더와 함께 그동안 둘러싼 논란들에 대해 입을 열었다.

이날 강형욱은 "사실 여부를 따지기 앞서 이런 소식으로 좀 시끄럽게 만들고 좋지 못한 소식을 전해 드려 정말 죄송하다. 제가 대표로서 부족해 생긴 이 문제에 대해서는 최선을 다해 해명하고 부족한 부분이 있었다. 진심으로 사죄드리고 싶고 훈련사로서는 어떨지 모르겠지만 저는 그렇게 좋은 대표가 아니었던 것 같다"고 말했다.
그는 CCTV로 직원들을 감시했다는 논란에 대해 "감시의 용도가 아니다. 우리는 사람들이 있는 곳이고 용품을 갖고 있는 곳이기 때문에 언제든 누구든 들어와서 있을 수 있다. 저희 개들도 훈련사님들의 개도 와있던 곳이기에 CCTV는 꼭 있어야 했다"고 했다.

강형욱 훈련사와 아내 수잔 엘더가 메신저 감시에 대한 논란에 해명했다./제공=강형욱의 보듬 TV
"직원들의 메신저를 감시했다"는 부분에 대해서는 수잔 엘더가 해명에 나섰다. 그는 "PC 카카오톡을 썼는데 이메일 주소가 있지 않나. 외부 업체들이랑 오고가는 일들이 생겨 회사 메신져 겸 이메일이 있을 것이라고 생각했다. 네이버가 무료로 배포하고 있어 도입 했다. 'PC에 개인 카톡을 지워주세요'라고 하면 업무에 집중할 수 있을 것이라고 생각해 네이버 웍스를 사용했다. 근데 무료로 사용하는 걸 끝내고 유료로 변환한다고 하더라. 캘린더에 모든 일정도 거기에 다 올라가 있고 이메일도 다 외부 업체들이랑 주고 받고 있어 유료지만 전환을 했다"고 설명했다.

이어 "유료로 전환을 하니 없었던 관리자 페이지가 생겼다. 들어가 보니 감사 기능이 있었다. 직원들이 메신저를 어떻게 사용하고 있는지 알 수 있었다. 예를 들면 무슨 요일에는 몇 MB 사용했고, 외부 메일이 얼마나 오고 첨부 파일이 들어 있는지 그래픽으로 그려진다. 근데 어느날 그래프가 소용돌이의 모양이었다. 주 7일 메신저가 사용되는데 훈련사는 없고 사무팀만 나오는 요일에 비사용적인 사용량이 찍혀 있더라. 들여다보니 대화들이 타임스태프로 계속 찍히더라. 쇼핑몰, 콘텐츠 팀이 나누는 대화 이런게 방을 나눠서 볼 수 있는게 아니라 누가 어떤 방에서 이야기로 해도 타임스탬프로 찍히고 있다"고 전했다.

그러면서 "직원들 대화가 다 나오고 남의 일기장 훔쳐보는 느낌이 들고 이건 아닌 것 같다는 생각이 들었는데 갑자기 '아들' 이름이 보였다. 6개월 아이들에 대한 조롱, '슈돌'에 대한 비난, 아들에 대한 욕을 보고 눈이 뒤집혔다. '아들 앞세워서 돈 번다'라는 이런 이야기, 업무 지시하거나 잔소리를 하면 '주운이 똥 안 싸고 뭐하니? 네가 똥을 싸야 네 엄마가 멈춘다' 이런식이었다. 눈이 뒤집혀서 양심의 가책을 느끼면서도 이걸 손에서 놓을 수 없더라"면서 "허락 없이 본건 맞다. 일요일에 밤을 새워 다 봤다. 6개월치의 대화가 네이버 웍스 관리자에 보관 돼 있었다. 어떤 특정 커뮤니티에서 사용하는 혐오 단어가 나오는데 그걸 네이버 라인 웍스 관리자에서 배웠다"고 덧붙였다.

강형욱은 허위 사실에 대해서 법적 대응에 나설 것이라고 밝혔다. 그는 "제가 열심히 일하고 정말 멋진 직원분들과 훌륭한 훈련사님들이 계셨던, 제가 일했던 곳을 이렇게 억측하고 비방하시는 분들에게 그만 멈춰달라고 부탁드리고 싶다. 그들을 지키기 위해 필요하다면 법적 조치도 할 계획"이라고 밝혔다.