서울시, 1년간 스토킹 피해자 439명 ‘일상회복’ 지원
이주 돕고 민간경호·전문 심리상담
서비스 만족도 5점 만점에 '4.83점'
김소영 기자|2024/11/26 17:58
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26일 시에 따르면 서비스 이용자를 대상으로 한 만족도 조사 결과 4.83점(5점 만점)으로 나타났다. 서비스별 만족도는 평균 4.42점으로 집계됐다. 시는 지난해 9월 전국 최초로 스토킹 피해자에 대한 원스톱 지원체계를 구축했다. 올해는 전문적인 지원을 위해 '서울시 스토킹 피해자 원스톱지원센터'로 강화해 운영하고 있다. 먼저 시는 피해자에게 안정적이고 체계적인 지원을 위해 피해자 지원 업무매뉴얼을 제작하고 초기 상담에서 서비스별 지원체계, 피해 상황에 맞는 기관 연계·협력, 사후관리까지 촘촘한 서비스 지원이 가능하도록 했다.
법적인 조력이 필요한 피해자에게는 변호사로 구성한 '스토킹 피해 법률지원단'을 지원해 총 88건의 법률지원을 도왔다. 가해자가 피해자의 거주지를 알고 있어 생기는 피해를 막기 위해 이주비를 최대 100만원 지원하고, 2인 1조로 구성된 경호팀이 출퇴근길을 동행했다. 긴급주거시설과 장기보호시설을 운영해 총 150명을 보호했다.