[신년사] 김성환 한국투자증권 대표 “차별성 위해 창의적인 변화와 혁신 추구”
김동민 기자
2025/01/02 17:00
2025/01/02 17:00
"글로벌화는 경쟁우위 확보할 수 있는 차별화 전략"
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김 대표는 "경쟁에 있어 차별성은 생존과 성공을 위한 필수 요소"라며 "경쟁자들이 쉽게 모방할 수 없는 우리만의 차별성을 확보하기 위해서는 기존 사업 모델 개선을 넘어 창의적인 변화와 혁신을 추구해야 한다"고 말했다.
그는 먼저 사업모델에 대한 차별화를 강조했다. 김 대표는 "기존 틀에서 벗어난 새로운 시각을 가져야 한다"며 "AI나 가상자산의 등장과 같은 새로운 변화에도 어떻게 대응하고 주도할지 고민하고 행동해야 하고, 이런 고민과 대응이 회사의 차별화된 사업구조를 만들 혁신의 씨앗"이라고 설명했다.
한국투자증권은 리스크관리와 내부통제에서도 차별화에 나선다. 김 대표는 "글로벌사업이 확대되고, 취급하는 상품이 고도화 되며, 리스크의 범위는 넓어지고, 그 형태는 복잡해질 것이기 때문에, 이제는 더 넓은 영역에 잠재된 리스크까지 커버할 수 있는 프로세스를 구축해야 한다"며 "모든 각도에서 리스크를 분석하고 관리해, 어떤 상황에도 대비할 수 있는 '360도 리스크 관리' 프로세스를 구축할 것"이라고 밝혔다.
아울러 김 대표는 리테일과 관련해선 "전통적인 관점의 고객관리에 있어서도 데이터와 테크를 활용한 고도화가 필요하다"며 "파편화돼가는 대규모 고객의 니즈를 충족시키기 위한 초개인화된 금융 콘텐츠 제공이나 디지털기반 개인 맞춤형 컨설팅 서비스 또한 놓쳐서는 안 되는 고객관리의 영역"이라고 강조했다.